📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

BÖLÜM I: TARAFLAR, KONU VE ERİŞİM HÜKÜMLERİ

MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

1.1. SATICI (İçerik Sağlayıcı) Bilgileri

1.2. ALICI (Kullanıcı) Bilgileri

ALICI, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamakla, sipariş formunda belirttiği verilerin doğruluğunu taahhüt eder. ALICI, platforma üye olan ve dijital içerik paketlerini satın alan gerçek veya tüzel kişidir.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

2.1. İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait Site üzerinden elektronik ortamda satın aldığı; video kayıtları, dijital dökümanlar, çalışma materyalleri ve bilgilendirme paketlerinden oluşan “Dijital İçeriklerin” satışı, erişim yetkisinin tanımlanması ve tarafların hak/yükümlülüklerini düzenler.

2.2. Bu Sözleşme kapsamında sunulan hizmet bir “kurs” veya “yüz yüze/canlı eğitim” faaliyeti olmayıp; önceden hazırlanmış dijital yayınlara erişim imkanı sağlanmasıdır.

MADDE 3 – MATERYAL NİTELİKLERİ VE ÖDEME

3.1. İçerik Nitelikleri: Satışa konu dijital materyalin (adı, video/döküman sayısı, erişim süresi, fiyatı) detayları sipariş sayfasında sunulmuştur.

3.2. Ödeme Şekli: Ödeme, PayTR Sanal POS sistemi üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilir.

3.3. Fatura: Satın alınan dijital içerik için düzenlenen fatura, yasal süresi içinde ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine “E-Arşiv Fatura” olarak gönderilir.

MADDE 4 – ERİŞİM KOŞULLARI (TESLİMAT)

4.1. Dijital Teslimat: Sözleşme konusu ürünler fiziksel bir gönderim gerektirmez. Ödeme onaylandığı anda ilgili dijital içerikler (videolar, PDF dökümanlar vb.) ALICI’nın kullanıcı hesabına otomatik olarak tanımlanır ve erişime açılır. Bu işlem, hukuki olarak “anında ifa edilen hizmet” teslimatı sayılır.

4.2. Kullanım Lisansı: ALICI, satın aldığı içeriği sadece kendi bireysel gelişimi ve bilgilendirmesi için kullanma hakkına (Lisans) sahip olur. Bu içerikler üzerinde mülkiyet hakkı değil, kullanım hakkı devredilmektedir.


BÖLÜM II: CAYMA HAKKI VE HUKUKİ HÜKÜMLER

MADDE 5 – CAYMA HAKKI İSTİSNASI VE İADE KOŞULLARI

5.1. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” cayma hakkının istisnasıdır.

5.2. Kesin İadesizlik: Satın alınan içerikler dijital doğası gereği (erişim sağlandığı anda tüketilen ve kopyalanabilir ürünler olması nedeniyle) iadeye konu edilemez. ALICI, ödemeyi tamamlayıp içeriği hesabına tanımlattığı andan itibaren cayma hakkından feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3. Teknik Hata: İçeriğin teknik bir hata nedeniyle açılmaması durumunda SATICI, sorunu gidermekle yükümlüdür. Ancak içerik erişilebilir durumdaysa, içeriğin niteliği (beğenmeme, vazgeçme vb.) sebep gösterilerek iade talep edilemez.

MADDE 6 – FİKRİ MÜLKİYET VE SORUMLULUK

6.1. Koruma: Sitedeki tüm video kayıtları, metinler ve dökümanlar Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır. İçeriklerin ekran kaydının alınması, indirilmesi (izin verilenler hariç), paylaşılması veya toplu alanlarda izletilmesi yasaktır. İhlal durumunda SATICI yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

6.2. Başarı Garantisi Reddi: SATICI, sunulan bilgilendirme materyallerinin ALICI’nın sınav veya kariyer süreçlerinde belirli bir başarıyı/sonucu garanti etmediğini beyan eder. İçerikler tamamen kullanıcıya yardımcı materyal niteliğindedir.

6.3. Sorumluluk Sınırı: Kullanıcının internet bağlantı hızı, tarayıcı uyumsuzluğu veya donanım yetersizliği nedeniyle içeriğe erişememesi SATICI’nın sorumluluğunda değildir.

MADDE 7 – MÜCBİR SEBEPLER

Siber saldırılar, sunucu merkezli global kesintiler veya doğal afetler gibi SATICI’nın kontrolü dışındaki durumlarda hizmetin geçici olarak aksamasından dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Bakanlıkça ilan edilen değerlere göre Tüketici Hakem Heyetleri veya SATICI’nın yerleşim yerindeki (İzmir) Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden siparişini onayladığında bu Sözleşme’nin tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır.